利用規約

サービスの提供者

RedClaw Labs（redclawlabs.com、以下「当社」）はRedClaw LLCが運営しています。連絡先：support@redclawlabs.com。

サービス内容

• GEOモニタリング：月額のサービスです。お客様と取り決めた質問を毎週ChatGPT、Gemini、Perplexityに送り、お客様のブランドがどのように現れるかを報告します。
• ランディングページ制作：一度きりのサービスで、その範囲はお支払い前に双方が書面で合意した内容です。
• RedClaw Academy：オンラインで読む形式で提供するMeta広告の講座です。
• 無料チェック：ログイン済みのアカウントにつき月1回、3つの質問に対するChatGPTの回答をもとに採点します。同じブランドとドメインを30日以内に再度チェックした場合は、以前の結果を表示します。無料チェックはサイト全体で1日あたりの件数に上限があり、その日の枠を使い切ると停止します。

アカウント

• ログインはメールのリンクで行い、パスワードは使いません。ログイン用のメールを受け取れる人は誰でもログインできますので、メールボックスは安全に管理してください。
• アカウントは1名でのご利用に限ります。1つのアカウントでログインしたままにできるのは2台までで、3台目でログインすると最も古い1台がログアウトされます。共有を検出するため、講座の閲覧中はハッシュ化したIPアドレスを記録します。共有が疑われる場合はまずお客様にご連絡し、自動でアカウントを停止することはありません。

お支払い

• お支払いはすべてStripeが処理します。当社がカード番号を取り扱うことも、保存することもありません。
• 価格は、決済ページまたはお支払いリンクに表示された金額です。
• GEOモニタリングは、解約されるまで毎月自動で更新されます。解約と返金については返金ポリシーに定めます。

GEOモニタリングが測るもの

AIの回答は、時間の経過、質問の表現、モデルのバージョンによって変わります。GEOモニタリングが報告するのは、測定した時点で当社が実際に得た回答と統計であり、各エンジンが今後どう回答するかを示すものではありません。お客様の言及率、掲載順位、その他いかなる成果についても、改善を保証するものではありません。

ランディングページ制作

• お客様は、当社にご提供いただく文章、画像、商標その他の素材を使用する権利があることを確認するものとします。
• ページの内容と用途は、法令および広告を配信するプラットフォームの広告ポリシーに従う必要があります。違法な内容については、当社はお引き受けをお断りし、または作業を中止することがあり、その場合の料金は返金ポリシーに従って取り扱います。
• 納品とお支払いが完了した後は、ページのコードとデザインをお客様がご自由にお使いいただけます。第三者のパッケージやフォントは、それぞれのライセンスに従います。

オンライン講座

• 講座の購入により付与されるのは、「席」で数える閲覧ライセンスです。個人版は1席、チームパックと追加席では購入者がチームメンバーを招待できます。1席につき1名でのご利用に限ります。アカウントの転売、貸与、公開、共有はしないでください。有料の章には、その席を使っている方のメールアドレスが表示されます。
• 席は購入者がメールで招待して割り当て、招待した方について購入者が責任を負います。空いた席は7日後に再割り当てでき、1つのライセンスにつきメンバーの変更は90日あたり2回までです。特別な事情がある場合はメールでご連絡ください。
• ライセンスのお支払いが返金された場合、または異議申立て（チャージバック）があった場合、そのライセンスのすべての席の閲覧権限が終了します。
• 「更新を含む」とは、お客様が購入した講座の内容の改訂を指します。その後に公開される新しい講座やモジュールは含みません。
• 講座の内容の著作権はRedClaw LLCに帰属します。
• 本講座は作業のやり方をお伝えするものです。広告の成果や収入を保証するものではありません。

YouTubeチャンネル

講座の無料の章の動画は、YouTube APIサービスを通じて当社のYouTubeチャンネル「RedClaw 學院」（RedClaw Academy）で公開しています。YouTubeでこれらの動画を視聴、コメント、またはチャンネル登録することで、YouTube利用規約（https://www.youtube.com/t/terms）に拘束されることに同意したものとみなされます。当社によるYouTube APIサービスの利用については、プライバシーポリシーの「YouTube APIサービス」の項をご覧ください。

禁止される利用

• 自動化された大量アクセス、スクレイピング、サイトの運営を妨げる行為。
• 他人になりすますこと、または虚偽の情報でサービスを購入すること。
• 当社のサービスを違法な目的に利用すること。

責任の範囲

当社はサービスを正常に稼働させ、結果を正確に保つよう努めますが、サービスは現状有姿で提供されます。法令が認める範囲で、いずれのサービスについても当社の責任はお客様がそのサービスに実際にお支払いいただいた金額を上限とし、逸失利益や機会の損失といった間接的な損害については責任を負いません。

本規約の変更

本規約が変更された場合、ページ上部のバージョン番号と発効日も更新されます。変更後に有料のサブスクリプションを継続された場合は、新しい版に同意したものとみなします。重要な変更については、有料でご利用のお客様にメールでお知らせします。

準拠法

RedClaw LLCは米国ワイオミング州に登記されています。本規約は、抵触法の規定にかかわらず、米国ワイオミング州の法律に準拠します。本規約またはサービスから生じた紛争は、ワイオミング州の裁判所が管轄します。

お客様がお住まいの地域の消費者保護法により、契約では排除できない権利が認められている場合、本条はその権利に影響しません。

お問い合わせ

本規約に関するご質問は support@redclawlabs.com までお寄せください。