Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wer die Leistung erbringt

RedClaw Labs (redclawlabs.com, „wir“) wird von RedClaw LLC betrieben. Kontakt: support@redclawlabs.com.

Leistungen

• GEO-Monitoring: ein monatlicher Dienst, der ChatGPT, Gemini und Perplexity jede Woche die mit Ihnen abgestimmten Fragen stellt und berichtet, wie Ihre Marke dort erscheint.
• Landingpage-Erstellung: eine einmalige Leistung, deren Umfang das ist, was wir beide vor der Zahlung schriftlich vereinbaren.
• RedClaw Academy: ein Online-Kurs zu Meta-Anzeigen, der zum Lesen im Browser bereitgestellt wird.
• Kostenlose Prüfung: einmal pro angemeldetem Konto und Monat, bewertet anhand der Antworten von ChatGPT auf 3 Fragen; wird dieselbe Marke und Domain innerhalb von 30 Tagen erneut geprüft, wird das frühere Ergebnis angezeigt. Kostenlose Prüfungen sind täglich für die gesamte Website begrenzt und pausieren, wenn das Tageskontingent aufgebraucht ist.

Konten

• Sie melden sich mit einem E-Mail-Link an, ohne Passwort. Halten Sie Ihr Postfach sicher: Wer die Anmelde-E-Mail empfangen kann, kann sich anmelden.
• Ein Konto ist für eine Person. Jedes Konto kann auf zwei Geräten angemeldet bleiben; eine Anmeldung auf einem dritten Gerät meldet das älteste ab. Während Sie Kurse lesen, speichern wir gehashte IP-Adressen, um geteilte Nutzung zu erkennen; bei einem Verdacht kontaktieren wir Sie zuerst und sperren das Konto nie automatisch.

Zahlung

• Alle Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Wir verarbeiten und speichern Ihre Kartennummer nie.
• Der Preis ist der Betrag, der auf der Checkout-Seite oder im Zahlungslink angezeigt wird.
• Das GEO-Monitoring verlängert sich jeden Monat automatisch, bis Sie kündigen. Kündigung und Rückerstattung regelt die Rückerstattungsrichtlinie.

Was das GEO-Monitoring misst

KI-Antworten ändern sich im Lauf der Zeit sowie mit der Formulierung und der Modellversion. Das GEO-Monitoring berichtet die Antworten und Statistiken, die wir zum Zeitpunkt der Messung tatsächlich erhalten haben, nicht, wie die Engines künftig antworten werden. Wir garantieren nicht, dass sich Ihre Erwähnungsrate, Ihre Platzierung oder irgendein Ergebnis verbessert.

Landingpage-Erstellung

• Sie bestätigen, dass Sie berechtigt sind, die Texte, Bilder, Marken und sonstigen Materialien zu verwenden, die Sie uns geben.
• Inhalt und Verwendung der Seite müssen dem Gesetz und den Werberichtlinien der Plattformen entsprechen, auf denen Sie werben. Wir können Aufträge zu rechtswidrigen Inhalten ablehnen oder die Arbeit daran einstellen; die Gebühren werden dann nach der Rückerstattungsrichtlinie behandelt.
• Nach Übergabe und Bezahlung dürfen Sie Code und Design der Seite nutzen; Pakete und Schriften von Dritten bleiben unter ihren eigenen Lizenzen.

Online-Kurse

• Ein Kurskauf gewährt eine Leselizenz, die in Plätzen gezählt wird: Solo ist ein Platz; Team-Pakete und Zusatzplätze erlauben es dem Käufer, Teammitglieder einzuladen. Jeder Platz ist für eine Person. Verkaufen, vermieten, veröffentlichen oder teilen Sie kein Konto. In bezahlten Kapiteln wird die E-Mail-Adresse der Person angezeigt, die den Platz nutzt.
• Plätze werden vom Käufer per E-Mail-Einladung zugewiesen, und der Käufer ist für die von ihm eingeladenen Personen verantwortlich. Ein frei gewordener Platz kann nach 7 Tagen neu zugewiesen werden, und jede Lizenz erlaubt höchstens 2 Mitgliederwechsel pro 90 Tage. Schreiben Sie uns, wenn Sie einen Sonderfall haben.
• Wird die Zahlung für eine Lizenz zurückerstattet oder angefochten, endet der Zugang für alle Plätze dieser Lizenz.
• „Updates inklusive“ bedeutet Überarbeitungen des Kurses, den Sie gekauft haben. Später veröffentlichte neue Kurse oder Module sind nicht enthalten.
• Die Kursinhalte sind urheberrechtlich geschützt; die Rechte liegen bei RedClaw LLC.
• Der Kurs zeigt, wie die Arbeit gemacht wird. Er garantiert keinerlei Werbeergebnisse und kein Einkommen.

YouTube-Kanal

Die kostenlosen Kapitelvideos des Kurses veröffentlichen wir über die YouTube-API-Dienste auf unserem YouTube-Kanal „RedClaw 學院“ (RedClaw Academy). Wenn Sie diese Videos auf YouTube ansehen, kommentieren oder abonnieren, stimmen Sie zu, an die YouTube-Nutzungsbedingungen (https://www.youtube.com/t/terms) gebunden zu sein. Wie wir die YouTube-API-Dienste nutzen, steht im Abschnitt „YouTube-API-Dienste“ unserer Datenschutzerklärung.

Verbotene Nutzung

• Automatisierter Massenzugriff, Scraping oder Störung der Website.
• Auftreten unter fremder Identität oder falsche Angaben beim Kauf einer Leistung.
• Nutzung unserer Leistungen zu rechtswidrigen Zwecken.

Haftung

Wir arbeiten daran, die Leistungen am Laufen und die Ergebnisse richtig zu halten, sie werden jedoch wie besehen bereitgestellt. Soweit das Gesetz es zulässt, ist unsere Haftung für eine Leistung auf den Betrag begrenzt, den Sie für diese Leistung tatsächlich gezahlt haben, und wir haften nicht für mittelbare Schäden wie entgangenen Umsatz oder entgangene Geschäftschancen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wenn sich diese Bedingungen ändern, ändern sich auch die Versionsnummer und das Datum des Inkrafttretens oben auf der Seite. Wird ein bezahltes Abonnement nach einer Änderung fortgeführt, gilt das als Annahme der neuen Fassung; über wesentliche Änderungen informieren wir zahlende Kundinnen und Kunden per E-Mail.

Anwendbares Recht

RedClaw LLC ist im US-Bundesstaat Wyoming eingetragen. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Wyoming unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen; für Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder den Leistungen sind die Gerichte in Wyoming zuständig.

Soweit das Verbraucherschutzrecht an Ihrem Wohnort Ihnen Rechte gibt, die ein Vertrag nicht ausschließen kann, lässt dieser Abschnitt diese Rechte unberührt.

Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: support@redclawlabs.com.