服務條款

服務提供者

RedClaw Labs（redclawlabs.com，以下稱「我們」）由 RedClaw LLC 經營。聯絡方式：support@redclawlabs.com。

服務內容

• GEO 監測：月訂服務，每週向 ChatGPT、Gemini、Perplexity 提出與你確認過的問題，回報品牌提及情況。
• LP 建置：一次性服務，範圍以付款前雙方書面確認的內容為準。
• RedClaw 學院：Meta 廣告投放線上課程，以線上閱讀方式提供。
• 免費檢測：登入後每個帳號每月 1 次，以 ChatGPT 回答 3 個問題的結果計分；同一品牌與網域 30 天內重複檢測會顯示先前的結果。全站每日免費名額有限，額滿時暫停。

帳號

• 以 Email 登入連結登入，不使用密碼。請保管好你的信箱，能收到登入信的人就能登入你的帳號。
• 帳號限本人使用。每個帳號可同時在兩台裝置保持登入；在第三台裝置登入時，最早登入的那一台會被登出。我們會記錄閱讀課程時的 IP（雜湊處理）以偵測多人共用；發現疑似共用時會先與你聯絡，不會自動停用。

付款

• 所有付款由 Stripe 處理，我們不經手、也不儲存你的卡號。
• 價格以結帳頁或付款連結上顯示的金額為準。
• GEO 監測為按月自動續扣，直到你取消為止。取消與退款規則見退款政策。

GEO 監測的性質

AI 引擎的回答會隨時間、提問方式與模型版本變動。GEO 監測回報的是我們在量測當下實際取得的回答與統計結果，不代表 AI 引擎未來一定會這樣回答。我們不保證你的品牌提及率、排序或任何成效會提升。

LP 建置

• 你需確保提供給我們的文字、圖片、商標與其他素材，你有權使用。
• 頁面內容與用途須符合法律與你投放平台的廣告政策；我們可以拒絕承接或停止製作違反法律的內容，並依退款政策處理費用。
• 交付並完成付款後，頁面的程式碼與設計由你使用；我們使用的第三方套件與字型依其各自授權。

線上課程

• 購買課程取得的是閱讀授權，以「席位」計算：個人版 1 個席位，小組版與加購席位可讓購買者邀請夥伴加入。每個席位限一名自然人使用，不得轉售、出租、公開散布或與他人共用帳號。付費章節內會顯示該席位使用者的 Email。
• 席位由購買者以 Email 邀請指派，購買者對其邀請的成員負責。移除成員後，該席位 7 天後才能再指派；每份授權每 90 天最多更換成員 2 次，有特殊情況請寫信給我們。
• 購買該份授權的款項經退款或發生爭議款時，該授權下所有席位的閱讀權限同時終止。
• 「含後續更新」指你所購買的課程本身的內容修訂；日後另行推出的新課程或模組不包含在內。
• 課程內容的著作權屬於 RedClaw LLC。
• 課程教的是操作方法，不保證任何廣告成效或收入。

YouTube 頻道

我們透過 YouTube API 服務，把課程的免費章節影片發布到我們的 YouTube 頻道「RedClaw 學院」。在 YouTube 上觀看、留言或訂閱這些影片，即表示你同意受 YouTube 服務條款（https://www.youtube.com/t/terms）約束。我們如何使用 YouTube API 服務，請見隱私權政策的「YouTube API 服務」一節。

禁止的使用方式

• 以自動化方式大量存取、抓取或干擾本站運作。
• 冒用他人身分或提供不實資料購買服務。
• 將本站服務用於違法目的。

責任範圍

我們盡力維持服務正常運作與結果正確，但服務依現況提供。在法律允許的範圍內，我們對任一服務所負的賠償責任，以你為該服務實際支付的金額為上限；對間接損失（例如營收或商機損失）不負責任。

條款變更

條款更新時，頁首的版本號與生效日會一併更新。已付款的訂閱在變更後繼續使用，視為同意新版條款；重大變更會寄信通知付費使用者。

準據法與管轄

RedClaw LLC 登記於美國懷俄明州。本條款依美國懷俄明州法律解釋與適用，不適用其法律衝突原則；因本條款或服務所生的爭議，由懷俄明州具管轄權的法院管轄。

若你所在地的消費者保護法律賦予你無法以契約排除的權利，本條不影響那些權利。

聯絡我們

對本條款有任何問題，請寫信到 support@redclawlabs.com。