RedClawLabs

隱私權政策

版本 v1.1 · 生效日 2026-09-20

這份政策說明 RedClaw LLC 經營的 RedClaw Labs 蒐集哪些資料、用在哪裡、交給哪些服務商處理,以及你可以怎麼要求查詢或刪除。

我們蒐集的資料

  • GEO 監測訂閱表單:Email、品牌名稱、產業、主要市場,以及你勾選同意條款的時間、條款版本、IP 位址與瀏覽器資訊(User-Agent)。
  • LP 建置需求表單:稱呼、你選擇的聯絡方式與帳號(Telegram、LINE 或 Email)、產業、參考網址、期望上線日,以及瀏覽器資訊。
  • 付款:由 Stripe 蒐集卡片與帳單資料。我們只會收到付款結果、Email、金額與 Stripe 的客戶編號,不會收到完整卡號。
  • 帳號:登入用的 Email。登入後我們設定一個必要的登入 Cookie(httpOnly,有效 14 天),登出即失效。
  • 免費檢測:你填的品牌名稱、網域、產業與市場;以及經過雜湊處理的 Email 與 IP,用來計算使用次數與防止濫用。
  • 線上課程:購買紀錄、閱讀進度,以及經過雜湊處理的 IP(偵測帳號是否被多人共用)。付費章節頁尾會顯示購買者的 Email。購買時勾選同意條款的時間、條款版本、IP 與瀏覽器資訊會保存為訂單紀錄。
  • 伺服器紀錄:為了維運與防止濫用,主機服務商會記錄 IP 位址、瀏覽器資訊與存取時間。

使用目的

  • 提供你購買的服務:開通 GEO 監測、與你確認題庫、寄送報表與收據、聯絡 LP 建置範圍。
  • 保存交易與同意紀錄,作為帳務與付款爭議處理的依據。
  • 維護網站安全、防止濫用。

我們不販售個人資料,也不把你的資料提供給廣告商。

處理資料的服務商

  • Stripe:付款處理。
  • Google Firebase(Cloud Firestore):儲存訂閱、訂單與表單資料。
  • Vercel:網站主機與伺服器紀錄。
  • Cloudflare:網域名稱解析與 support 信箱轉寄。
  • Google Firebase Authentication:帳號與登入。
  • OpenAI、Google(Gemini)、Perplexity:免費檢測(僅 ChatGPT)與付費監測會把問題(依你的產業與市場撰寫,不含你的 Email)送到這些 AI 服務的 API 取得回答。
  • Zoho Mail:寄送登入連結等交易信件。
  • Telegram:新的需求與訂閱會以訊息通知我們的內部人員,訊息內容包含你在表單填寫的資料。

這些服務商可能在你所在地以外的國家(包括美國)處理資料。

Cookie 與分析工具

本站只使用登入所需的必要 Cookie,目前沒有使用分析或廣告追蹤 Cookie。若日後啟用 Google Analytics 4 等分析工具,我們會先更新本政策、列出工具與用途,並更新版本號。前往 Stripe 付款頁時,Stripe 會依其政策使用必要的 Cookie。

保存期間

訂閱與交易紀錄保存到服務結束後,再依帳務與法令需要的期間保存。沒有成交的需求表單資料,你可以隨時要求刪除。

你的權利

你可以寫信到 support@redclawlabs.com,要求查詢、更正或刪除你的個人資料。法令要求我們保留的交易紀錄除外。

政策變更

本政策更新時,頁首的版本號與生效日會一併更新。