退款政策

GEO 監測（月訂）

• 可以隨時取消。取消後服務持續到當期（已付款的這個月）結束，之後不再扣款。
• 已付款的當期費用不按比例退還。
• 取消方式：訂閱成功頁的「管理訂閱」會開啟 Stripe 的訂閱管理頁；或寫信到 support@redclawlabs.com，我們代為取消並回信確認。

RedClaw 學院（線上課程）

• 每一階的第 1 章免費公開，購買前可以先閱讀，確認內容適合你。
• 課程屬於數位內容，購買完成、內容解鎖後即不退款。結帳時需勾選同意此條款才能付款。

LP 建置

• 付款前會先以書面（Telegram、LINE 或 Email）確認頁面範圍與交付項目；付款採全額預付。
• 開工前取消：全額退款。
• 交付期限：自付款完成且頁面所需素材（文字重點、Logo、圖片）交齊之日起 7 天內交付第一版。超過 7 天未交付，你可以選擇全額退款。
• 第一版交付後不退款。交付後含 2 輪修改；第 3 輪起的修改需另行報價。

如何申請退款

寫信到 support@redclawlabs.com，附上付款時使用的 Email 與付款日期。核准的退款會退回原付款方式，入帳時間依發卡銀行而定。

付款爭議

如果你對某筆扣款有疑問，請先寫信給我們。多數問題可以直接處理，比向發卡銀行提出爭議更快。