SPEC
規格
- 量測引擎
- ChatGPT、Gemini、Perplexity
- 頻率
- 每週一次
- 樣本數
- 每個問題在每個引擎各問 3 次
- 題庫
- 開通時與你確認；之後可調整
- 指標
- 提及率（含信賴區間）、平均排序、被引用率、聲量占比、被引用的來源網站、競品出現次數
- 交付
- 每週線上報表
- 開始時間
- 付款後 1 個工作天內確認題庫，確認後開始每週量測
- 取消
- 隨時取消，服務到當期結束
METHOD
量測方法
- 題庫：由你的產品與市場決定，例如「台北推薦的某某服務有哪些」。題目用一般使用者會問的說法，不在題目裡寫你的品牌名。
- 提問：每個問題在每個引擎獨立問 3 次。AI 的回答每次都可能不同，單次結果不能代表常態。
- 判定：比對回答中是否出現你的品牌名稱或別名、出現在清單第幾位、引用的網址屬於你的網站還是第三方。
- 計算：提及率＝提到你的回答數 ÷ 有效回答數，附 Wilson 信賴區間；樣本少時區間會寬，報表會照實顯示。
FREE VS PAID
免費檢測與付費監測
| 項目 | 免費檢測 | 付費監測 |
|---|---|---|
| 引擎與題數 | ChatGPT，3 題 | ChatGPT、Gemini、Perplexity，完整題庫，每題 3 次 |
| 頻率 | 每個帳號每月 1 次 | 每週 |
| 結果 | 有沒有被提及＋總分 | 逐題明細、排序、被引用來源 |
| 競品對比 | 付費解鎖 | 有 |
| 趨勢 | 無 | 週對週變化 |
FAQ
常見問題
付款後什麼時候開始量測？
付款完成後，我們會在 1 個工作天內與你確認監測題庫，確認後開始每週量測。
可以指定要問哪些問題嗎？
可以。題庫在開通時和你一起確認，之後也能調整。我們會建議用一般使用者的問法，不在題目裡直接寫品牌名，否則量到的不是真實情況。
為什麼每題要問 3 次？
AI 的回答每次都可能不同。只問一次的結果可能剛好提到你、也可能剛好沒有，重複提問才能看出常態。
怎麼取消？
訂閱成功頁上有「管理訂閱」按鈕，會開啟 Stripe 的訂閱管理頁，可隨時取消；也可以寄信到 support@redclawlabs.com 請我們代為取消。服務會持續到當期結束，不按比例退款。
報表會保證我的提及率上升嗎？
不會。GEO 監測是量測工具，告訴你現在的狀況與變化；提及率受 AI 引擎與網路上的內容影響，我們不承諾特定數字。