轉換率計算機

算好的例子

一個月 1,800 個工作階段，成交 36 筆：

項目	算式	結果
轉換率	36 ÷ 1,800	2.0%
95% 信賴區間	Wilson 區間	1.4%–2.8%
想要 100 筆需要的工作階段	100 ÷ 2.0%	5,000

36 筆不算多，所以真實的轉換率大約落在 1.4% 到 2.8% 之間。下個月掉到 1.6%，不一定是頁面變差，可能只是樣本的起伏。

轉換率怎麼拿來判斷廣告和頁面

轉換率 單獨看沒有好壞，要跟你付得起的轉換率比：

• 最低轉換率 ＝ 點擊成本 ÷ 目標 CPA。 點擊成本 9 元、目標 CPA 360 元，轉換率至少要 2.5% 才達標。實際只有 2.0%，問題在頁面或流量品質，不是預算不夠。目標 CPA 用 CPA 上限計算機 算。
• 改客單之前先看轉換率。 加價購、組合包、免運門檻會拉高客單，但也可能讓轉換率下降。比的是「每位訪客帶來的貢獻毛利」，不是客單有沒有變高。
• 區間還很寬就先別下結論。 兩個版本的區間大幅重疊，代表還分不出好壞，繼續累積樣本。

常見錯誤

• 分母不一樣就拿來比。 GA4 常用工作階段，廣告後台用點擊或互動，有人用不重複使用者。Google Ads 的轉換率是轉換數除以可追蹤到轉換的廣告互動數，而且同一次互動可能算進多次轉換，轉換率可能超過 100%。比較前先確認分母。
• 轉換次數大於訪客數。 計算機會顯示「—」。這通常是同一筆訂單被記了兩次，先查追蹤設定。
• 樣本太小就調整。 轉換數只有個位數時，區間很寬，今天 3%、明天 1% 都正常。
• 轉換的定義混在一起。 加入購物車、開始結帳、購買都叫轉換，轉換率差好幾倍。報表裡寫清楚算的是哪一個。

常見問題

轉換率怎麼算？

轉換數 ÷ 訪客數 × 100%。1,800 個工作階段成交 36 筆，轉換率 2.0%。

轉換率多少算正常？

產業、價位、流量來源不同，差距很大，拿別人的平均值來比意義不大。比較有用的是跟你自己付得起的最低轉換率比：點擊成本 ÷ 目標 CPA。

樣本要多大才看得準？

沒有固定門檻，看信賴區間有多寬。36 筆時區間是 1.4% 到 2.8%，上限是下限的兩倍。轉換數越多區間越窄；兩個版本的區間還大幅重疊時，先不要下結論。